北京温泉酒店会员系统采用电子门票形式。售票、验票信息能够联网，实现查询，实现售票计算机化，配有手持移动终端设备或立式电子门禁，实现对门票的自动识别检票，电子票的购买支持手机支付或网上支付等方式。游客是温泉酒店收入的来源，是温泉酒店的主要服务对象，游客体验则是对一个温泉酒店形象的考核指标。因此，智慧温泉酒店围绕游客体验，在入园、游览、线路、营销等各方面都“改头换面”，旨在为改善游客体验，让游客做到轻松出游，免于信息、交通、购物、住宿等方面的困扰。具体来说，温泉酒店采用了票务系统软件设施，同时使用闸机、触摸屏一体机、手持检票机等硬件设施，全方面打造无障碍体验。实现入口人流计数管理，出口人流计数管理，游客总量实时统计，游乐滞留热点地区统计与监控，流量超限自动报警等。游客可以进行住宿设施查询，餐饮设施查询，购物设施查询，娱乐设施查询。

洗浴手牌一卡通洗浴会员一卡通涵盖了洗浴酒店业务的方方面面。主系统处理洗浴酒店基本的洗浴酒店业务，如客人办理押金手续，器材租赁管理，教学管理，会员管理、门禁闸机管理、财务管理等。星火还为洗浴酒店提供了餐饮管理子系统，为内部餐厅，提供快餐、点餐服务管理

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