河南轴承淬火炉设备是由河南顾鑫电气有限公司专业生产，公司其它产品还有超音频感应加热设备，感应加热电源，高频淬火机，高频钎焊机，工业电炉等。产品应用领域广泛，广泛应用于金属透热、锻打、淬火、钎焊、熔炼等多个领域。特别适用于轴类、齿轮类产品的表面淬火，特殊工件第孔淬火等淬层1.5-1.8mm之间。弹簧钢淬火要求比较高，温度不够会影响硬度，温度过高会的裂纹，要求必须能迅速加热迅速冷却，针对这种情况研制的淬火设备避免以上情况的发生。

工作要求：

1、要达到相应温度后进行水冷却或淬火油冷却。

2、工件要有自身的旋转，以便使淬层均匀。

3、除过自身旋转，还要求工件进行左右运动，达到受热均匀，淬层均匀目的。

售后服务：

3、遇有争议，按合同有关条款由专人负责协调。如果出现与客户的争议或者服务不到而使客户受损失的，应该以先解决问题，后追究责任为原则，使客户损失小化。

4、积极受理和处理售出产品的异议，拟定异议处理方案，并对异议处理的及时性进行跟踪检查；

5、对顾客开展技术服务，跟踪了解产品售后情况，为顾客提供咨询服务；

6、建立客户档案，并进行追踪。

1)对热线日常信息及处理进行详细登记保管。

2)建立客户档案，掌握所售设备使用地点、运行状况、回访时间以及联系方式；安装时间、试机情况、安装调试人员、以及记录；

3)对产品质量及服务问题进行统计分析，提升品质服务。

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河南顾鑫电气设备有限公司

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